Vitalia
A Susana gere uma clínica de bem-estar em Madrid. Brilhante no que faz, esgotada com o resto. A Lyn trata da caixa de entrada, agenda e follow-ups — em espanhol e inglês, no tom dela. Ela continua a aprovar cada resposta. Só já não as escreve.
“Antes respondia a mensagens até à meia-noite. Agora fecho o portátil às sete e a Lyn mantém a conversa quente. As minhas clientes dizem que nada mudou, só que estou mais presente quando estou.”