Informativa sulla Privacy

Chi siamo

LYN AI LLC ("LYN AI", "noi", "ci", "nostro") è una società a responsabilità limitata registrata al 407 Lincoln Rd, Ste 708, Miami Beach, FL 33139, Stati Uniti. Sviluppiamo sistemi basati sull'intelligenza artificiale per le imprese.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisce direttamente:

• Invii del modulo di contatto: il suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e il contenuto del messaggio.
• Conversazioni con il chatbot: il suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e orario preferito per la chiamata quando utilizza il nostro assistente di prenotazione.
• Corrispondenza e-mail: qualsiasi informazione che include quando ci scrive direttamente.

Non vendiamo, condividiamo né trasferiamo le sue informazioni personali a terzi.

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul suo dispositivo quando visita un sito web. Utilizziamo i seguenti tipi:

Può accettare o rifiutare i cookie non essenziali alla prima visita del sito tramite il banner dei cookie. Può modificare la sua preferenza in qualsiasi momento cancellando i cookie dal suo browser e visitando nuovamente il sito.

Come utilizziamo le sue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo esclusivamente per:

• Rispondere alla sua richiesta entro 24 ore.
• Fissare e confermare una chiamata con Nadia.
• Fornire i servizi che ha richiesto.
• Inviarle informazioni relative alla nostra collaborazione (aggiornamenti di progetto, fatture).

Non le invieremo mai e-mail di marketing non richieste. Se in futuro avvieremo una newsletter, sarà rigorosamente opt-in.

Come conserviamo le sue informazioni

I dati del modulo di contatto vengono inviati tramite il suo client di posta (link mailto) e non vengono memorizzati sui nostri server. I dati delle conversazioni con il chatbot vengono elaborati lato client, nel suo browser, e non vengono trasmessi a nessun server o database — esistono solo durante la sessione di navigazione e vengono eliminati alla chiusura della pagina.

Decisioni automatizzate (Articolo 22 del GDPR)

Il chatbot LYN AI Assistant presente su questo sito è un sistema di pattern matching basato su regole, non un'intelligenza artificiale pienamente autonoma. Segue un flusso di conversazione predefinito per comprendere ciò di cui ha bisogno e per offrirle una chiamata con Nadia. Non prende decisioni legali, finanziarie o altre decisioni significative a suo carico, e non costruisce un profilo su di lei.

Ai sensi dell'articolo 22 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE, ha il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato. Poiché il nostro chatbot non prende tali decisioni, l'articolo 22 non si applica alla sua interazione con esso. Può comunque opporsi a qualsiasi interazione automatizzata in qualsiasi momento chiudendo la finestra della chat o contattandoci direttamente all'indirizzo hello@lyn-ai.ai, e una persona prenderà in carico la conversazione entro 24 ore.

Conformità al Regolamento UE sull'IA

Ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 (il "Regolamento sull'IA"), il nostro chatbot è classificato come un sistema di IA a rischio limitato. In conformità all'articolo 50 del Regolamento, la informiamo prima dell'inizio di qualsiasi interazione che sta comunicando con un sistema automatizzato e non con una persona. Il chatbot utilizza pattern matching anziché IA generativa e non produce testo, immagini, audio o video sintetici.

Conserviamo le informazioni che condivide con il chatbot esclusivamente affinché Nadia possa darle un seguito personalmente. Può richiedere la cancellazione dei suoi dati di conversazione in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo hello@lyn-ai.ai, e onoreremo la richiesta entro 30 giorni.

Servizi di terze parti

Questo sito è ospitato su Vercel Inc. (San Francisco, CA). Vercel può raccogliere log standard del server (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) come parte della propria infrastruttura di hosting. Consulti l'Informativa sulla Privacy di Vercel per i dettagli.

I suoi diritti

Ha il diritto di:

• Richiedere una copia di qualsiasi dato personale che deteniamo su di lei.
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei suoi dati personali.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare uno di questi diritti, ci scriva a hello@lyn-ai.ai. Risponderemo entro 30 giorni.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai minori.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. La invitiamo a consultare questa pagina periodicamente.

Contattaci

Se ha domande su questa informativa sulla privacy o su come trattiamo i suoi dati, ci contatti:

• E-mail: hello@lyn-ai.ai
• Indirizzo: 407 Lincoln Rd, Ste 708, Miami Beach, FL 33139